橱柜“套餐”为何总是不成套

icon 2015-12-24 16:26:32
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摘要:套餐,顾名思义是一个成套的东西,不然只能叫零卖的散件,比如在中西式快餐店购买套餐,一般主食、小食和饮料都配齐了;或者买衣服,扣子一定是缝好的。不过,家装市场对于“套餐”的定义,则有些与众不同,“套餐”里的商品往往配不齐,就像厨房橱柜的“套餐...

  套餐,顾名思义是一个成套的东西,不然只能叫零卖的散件,比如在中西式快餐店购买套餐,一般主食、小食和饮料都配齐了;或者买衣服,扣子一定是缝好的。不过,家装市场对于“套餐”的定义,则有些与众不同,“套餐”里的商品往往配不齐,就像厨房橱柜的“套餐”就总是缺这少那,想配齐的话,还得再花钱。

  加价手法1:“套餐”内项目缺这少那

  “7800元把整体橱柜搬回家”“1万元买齐全套小户型橱柜”等,这样的宣传语频频现身于各大中高档橱柜的门店内。原价贵得令人咋舌的橱柜推出了平价“套餐”,自然是大受消费者欢迎。然而实际的情况并不像广告中写得那么简单。

  在整套橱柜中,除了地柜、台面、吊柜这撑起框架的三大件之外,还有碗篮、调味篮、锅篮等内部配件;拉手、铰链等五金件;包管道、美侧板、罗马柱、台面倒角、台下盆等附加工艺;以及厨电、水槽等不可缺少的构件。不过,在多数品牌的橱柜“套餐”里,以上种种总是配不齐。

  比如,某橱柜天猫店里一款总价10999元的套餐,内含:3.5米双饰板地柜+3.5米台面+1.5双饰板吊柜以及水槽和厨电。然而,消费者家中定橱柜,三样拉篮总不能少,管道也不能不包,台下盆等新工艺也想要尝试一把,那就再加钱吧,因为这售价10999元的“套餐”里,竟然不包括这些。

  而更多的橱柜“套餐”是连厨电和水槽也不包含,某橱柜品牌的“套餐”“裸柜”价为14000多元,而加上辅材、台面升级、包管道等其他费用,总价增至17000多元。

  加价手法2:“套餐”商品大都是基础款

  据了解,除了包含的种类不齐,橱柜“套餐”往往都是各品牌的基础款,想要材质升级、环保升级、工艺升级,都得额外加钱。

  某橱柜品牌一款橱柜“套餐”价不到9000元,如果需要比“套餐”更好的材料,台面从普通石英石升级为“砸不烂”的石英石要加1000元,柜体从颗粒板升级为实木板,要加1500元,拉篮从不锈钢材质升级为水晶板材质要加800元,甚至连水槽要改尺寸做更大一些的型号也要再加600元。

  许多消费者在选购橱柜“套餐”时,往往就是冲着低价去的,但听过导购员的详细介绍后,总免不了这边加一点,那边加一点,总价算出来后往往把自己吓一跳。

  一位不愿透露姓名的业内人士称,以低报价赢得顾客,故意留下诸多隐性增项,后期再漫天加价的营销手段,在橱柜销售中屡见不鲜。

  选“套餐”还有哪些问题得注意?

  1.超出“套餐”部分不打折

  由于“套餐”中各种产品和项目的折扣力度比零售便宜得多,因此,消费者都认为即使超出一部分也贵不到哪儿去。某些不良商家正是利用了消费者的这种心理,“套餐”内让你占便宜,超出“套餐”部分按原价销售。这样一来,即使超出半米,也意味着要多支付至少一两千元。

  2.非标准尺寸要另收费

  曾有消费者反映,设计师上门测量并画出图纸后报价比预算超出数百元。原因是“户型特殊,尺寸须修改”,例如标配柜体宽60厘米,如果消费者厨房只适合55厘米,这样每个柜子都要多付钱。

  3.五金、电器偷梁换柱

  安装到消费者家里的产品,和卖场中展示的产品往往不一样。原因在于,一些商家在卖场中所展示的比标配内容要高级得多,例如展示更高级的电器,样品的五金件也为进口产品,以此作为诱饵。而实际送货上门的产品却缩了水,让消费者有苦说不出。所以在签定购买协议时,一定要将“套餐”内的每一项都标注清楚。

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